《生成式人工智能應(yīng)用發(fā)展報(bào)告（2024）》

11月30日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在2024（第五屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源大會(huì)上發(fā)布《生成式人工智能應(yīng)用發(fā)展報(bào)告（2024）》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，截至2024年6月，我國(guó)生成式人工智能產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)2.3億人，占整體人口的16.4%。

習(xí)近平總書記指出，“我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期，迫切需要新一代人工智能等重大創(chuàng)新添薪續(xù)力”。我國(guó)政府高度重視人工智能相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展，出臺(tái)了一系列推動(dòng)政策，有力推動(dòng)人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。

生成式人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，各領(lǐng)域創(chuàng)新產(chǎn)品百花齊放

《報(bào)告》顯示，我國(guó)生成式人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品數(shù)量迅速增加，并逐漸融入人們的日常生活。一是我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)體系更加全面。我國(guó)初步構(gòu)建了較為全面的人工智能產(chǎn)業(yè)體系，相關(guān)企業(yè)超過(guò)4500家，核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模已接近6000億元人民幣，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋芯片、算法、數(shù)據(jù)、平臺(tái)、應(yīng)用等上下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是生成式人工智能產(chǎn)品在我國(guó)百花齊放。截至2024年7月，我國(guó)完成備案并上線、能為公眾提供服務(wù)的生成式人工智能服務(wù)大模型已達(dá)190多個(gè)，為用戶提供了豐富的選擇空間和差異化體驗(yàn)。三是生成式人工智能與各行各業(yè)的融合正在我國(guó)加速落地。從智能語(yǔ)音助手到自動(dòng)駕駛汽車，從機(jī)器翻譯到智能醫(yī)療診斷，從智能制造到智慧城市，各類人工智能產(chǎn)品正逐步走進(jìn)人們的生活，極大提高了用戶的生活質(zhì)量和工作效率。

生成式人工智能應(yīng)用日趨廣泛，賦能千行百業(yè)智能化升級(jí)

《報(bào)告》顯示，各行各業(yè)正在積極擁抱生成式人工智能帶來(lái)的智能化升級(jí)浪潮。一是各領(lǐng)域引入生成式人工智能實(shí)現(xiàn)降本增效。例如，海淀區(qū)政府利用政務(wù)大模型，將查找數(shù)據(jù)、指標(biāo)計(jì)算等場(chǎng)景所需的3天工作時(shí)長(zhǎng)降低到1分鐘，把圖標(biāo)繪制、報(bào)告撰寫等場(chǎng)景所需的5天工作時(shí)長(zhǎng)降低到30分鐘。二是多模態(tài)能力拓展了生成式人工智能的應(yīng)用邊界。自動(dòng)駕駛是新質(zhì)生產(chǎn)力典型代表，也是多模態(tài)大模型的典型應(yīng)用場(chǎng)景。北京、上海、廣州、武漢等城市已廣泛開展自動(dòng)駕駛出行服務(wù)應(yīng)用示范。蘿卜快跑的第六代車輛搭載自動(dòng)駕駛大模型Apollo ADFM，結(jié)合點(diǎn)云和視覺(jué)的多模態(tài)融合，能夠更精確地檢測(cè)和理解復(fù)雜環(huán)境中的障礙物，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息的深層理解和聯(lián)動(dòng)，更有利于將自動(dòng)駕駛服務(wù)擴(kuò)展到跨區(qū)通行、跨江通行、機(jī)場(chǎng)高速通行等多種場(chǎng)景。三是智能體成為連接用戶與各類服務(wù)的新橋梁。在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，中衛(wèi)慧通利用基層政務(wù)智能體幫助村民們解答生活中的各種問(wèn)題，已覆蓋6000多個(gè)村莊，約3萬(wàn)名基層政務(wù)工作人員用大模型服務(wù)超千萬(wàn)居民，實(shí)現(xiàn)對(duì)居民需求的快速精準(zhǔn)反饋處理。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，比亞迪等企業(yè)將智能體應(yīng)用于銷售、售后領(lǐng)域，為用戶提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)，其銷售線索轉(zhuǎn)化率提升了119%。

生成式人工智能區(qū)域特征鮮明，發(fā)達(dá)地區(qū)成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊

《報(bào)告》顯示，生成式人工智能作為新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展的地域分布與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在明顯相關(guān)性。北京、上海、廣東等地充分發(fā)揮在融資機(jī)會(huì)、專業(yè)人才和政策支持等方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)當(dāng)?shù)厣墒饺斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，形成了具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群。從國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《生成式人工智能服務(wù)已備案信息》中的產(chǎn)品備案屬地可以發(fā)現(xiàn)，截至2024年11月，北京、上海、廣東三地的生成式人工智能備案產(chǎn)品數(shù)量占比分別達(dá)到31.1%、27.2%和11.7%。

習(xí)近平總書記指出，“中國(guó)高度重視人工智能發(fā)展，積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，培育壯大智能產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，為高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能?！鄙墒饺斯ぶ悄芘c實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，將打造“人工智能+千行百業(yè)”的產(chǎn)業(yè)新格局，形成現(xiàn)代化、智能化的產(chǎn)業(yè)體系，促使傳統(tǒng)生產(chǎn)力向新質(zhì)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)型。一方面，隨著應(yīng)用場(chǎng)景的廣泛拓展，生成式人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)，鼓勵(lì)通過(guò)公有云調(diào)用大模型，支持標(biāo)桿企業(yè)打造重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，為推進(jìn)新型工業(yè)化提供新動(dòng)力。另一方面，生成式人工智能催生了新型產(chǎn)品和服務(wù)，培育了一批新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)，需要通過(guò)引領(lǐng)醫(yī)療教育、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域的智能化變革，持續(xù)拓展規(guī)?；瘧?yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步提升公共服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展。

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